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Hier findest du unsere Versandbestimmungen mit allen Infos zu Bearbeitung, Versandkosten und Lieferzeiten.

📦 Bestellabwicklung

Bearbeitungszeit:
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

In Phasen mit hohem Bestellaufkommen (z. B. Feiertage oder Aktionen) kann sich die Bearbeitung leicht verzögern.
Vielen Dank für deine Geduld!

🚚 Versandkosten & Lieferzeiten

Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

🇩🇪 Inland (Deutschland)

• Standardversand: 4,90 €
• Versandkostenfrei ab 39 € Bestellwert
• Lieferzeit: 3–5 Werktage nach Versand

🇪🇺 EU-Länder

Versand nach: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden.

• Versandkosten: 14,99 €
• Lieferzeit: 5–7 Werktage nach Versand

🌍 Weitere Länder

Versand in andere Länder ist auf Anfrage möglich — schreib uns einfach eine E-Mail.

🎟️ Gutscheine

Gutscheine werden ausschließlich per E-Mail versendet — es fallen keine Versandkosten an.

🚨 Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung das Lager verlassen hat, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link.

Bitte beachte, dass es bis zu 24–48 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

📍 Falsche Versandadresse

Bitte prüfe deine Lieferadresse vor dem Absenden sorgfältig.
Falls du eine falsche Adresse angegeben hast, kontaktiere uns umgehend unter info@naturklar.de mit deiner Bestellnummer und der korrekten Adresse.

📦 Verlorene oder beschädigte Pakete

Wenn dein Paket auf dem Versandweg verloren geht oder beschädigt wird, unterstützen wir dich beim Einreichen eines Schadensfalls beim Versanddienstleister.

Falls dein Paket als „zugestellt“ markiert ist, du es aber nicht erhalten hast:
Bitte erkundige dich zuerst bei Nachbarn oder in deiner Postfiliale, bevor du uns kontaktierst.

🛑 Verzögerungen

Wir geben unser Bestes für eine pünktliche Lieferung.
In Einzelfällen können jedoch Verzögerungen durch Wetter, Versanddienstleister, Zollabfertigung oder andere unvorhersehbare Umstände auftreten.

💳 Akzeptierte Zahlungsmethoden

• Kreditkarte
• PayPal & PayPal Express
• Klarna Sofortüberweisung
• Klarna Rechnung (zahlbar in 14 Tagen)
• Amazon Pay
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Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand erreichst du uns jederzeit unter
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